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Analista de Sistemas PL – Suporte e Sistemas

Tipo de vaga: Pessoa jurídica

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Tecnologia, motivação, espírito de equipe e resultados. Se você se identifica com essas características e é um Analista de Sistemas com expertise em Suporte, venha trabalhar com a gente!

 

Somos Great Place to Work, um reconhecimento oferecido pelo Instituto GPTW para empresas que se destacam pelas boas práticas no ambiente de trabalho.

 

Buscamos pessoas com vontade e disponibilidade para trabalhar em um ambiente sem fronteiras.

Junte-se a nós para fazer a diferença!

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um Analista de Sistemas que tenha paixão por tecnologia para contribuir como parte de uma equipe, mas também atingir suas metas individuais de desempenho!

 

Esse profissional vai auxiliar no crescimento e sucesso da equipe do cliente de diversas formas, incluindo:

- Realizar o atendimento e apoio aos usuários;

- Monitorar e interpretar logs de sistemas;

- Executar rotinas e processos de acompanhamento de sistemas;

- Realizar cadastros de usuários (perfis de acesso, permissões, liberações etc.); e workflow de aprovação;

- Realizar atendimento e suporte a sistemas instalados em totem, impressora, painéis e coletor, com participação da equipe de infraestrutura;

- Realizar acompanhamento de acessos de terceiros;

- Direcionar atendimentos específicos e orientar processos e prestar suporte;

- Analisar e resolver problemas; Documentar, sugerir e compartilhar padrões e processos.

Requisitos e qualificações

Como trabalhamos em uma ampla gama de projetos, a capacidade de adaptação a novas especificações é essencial!

 

Buscamos um profissional que tenha:

- Ensino superior completo (Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas);

- Inglês intermediário;

- Experiência com atendimento ao cliente;

- Habilidade para trabalhar em equipe,multitasking; Ter boa postura e excelente comunicação são fundamentais;

- Experiência com análise e resolução de problemas de baixa a média complexidade;

- Experiência com cadastros e procedimentos de sistemas;

- Capacidade de analisar sistemas legados e sugerir melhorias;

- Capacidade de seguir, documentar e sugerir novos padrões;

- Conhecimento prévio em linguagem de programação e banco de dados;

- Conhecimento prévio em regras de negócio (Compras, Estoque, Fiscal, Contábil, DP,etc) e seus sistemas de mercado (NIMBI, SENIOR, ZENDESK, PROTHEUS, SAP,etc);

- Conhecimento prévio em metodologias (ITIL, COBIT, SCRUM,etc).

Informações adicionais

O que você encontrará na ModalGR:

- Aqui você desenvolverá habilidades e trabalhará com pessoas talentosas, que amam o que fazem! Oportunidades de crescimento não faltam aqui.

- Incentivamos a progressão de carreira por mérito, tendo como base o nosso principal valor: Respeito ao Indivíduo. Abraçamos a diversidade e vivemos sem distinção de gênero, cor, orientação sexual, crença religiosa, posição social ou deficiências

- Aqui não temos dress code. Trabalhe da maneira que se sentir bem!

- Oferecemos um escritório agradável e moderno com equipamentos e mobiliário de última geração, que dão suporte para o desenvolvimento e conforto de seus colaboradores.

Além de contar com ambiente descontraído para convivência, descompressão e troca de experiências de todos os integrantes dos nossos times;

- Se você gosta de trabalhar de casa, aqui você pode! Oferecemos oportunidades de trabalho remoto!

 

- Além disso, oferecemos:

- Salário compatível com o mercado;

- Assistência médica com cobertura nacional, sem coparticipação;

- Academia para o colaborador mais um dependente legal - para exercitar o corpo e motivar a mente!

- Vale refeição

- Vale transporte

- Seguro de Vida com cobertura para morte natural e invalidez permanente acidental; assistência funeral familiar; e proteção salarial até 365 diárias para casos de invalidez temporária.

A PAIXÃO POR INOVAÇÃO E TECNOLOGIA É O QUE NOS MOVE!

A MODALGR é uma Consultoria de Negócios Tecnologia da Informação  que se mantêm constantemente ao lado de sua equipe.

Nossas operações ultrapassam fronteiras - Somos especializados em gestão de projetos, suporte, sustentação e desenvolvimento de softwares sob medida para diversos negócios. 


Sonhamos, acreditamos e realizamos: somamos mais de 50 mil horas de resultados mensais. São mais de 200 projetos entregues para clientes nacionais e internacionais. ​

Nosso sonho é grande, e estamos só no começo!


Se você quer fazer parte de um lugar onde todas as ideias são sempre bem-vindas e respeitadas, com foco no trabalho em equipe, entregando soluções incríveis e personalizadas, a MODALGR é a melhor escolha! 



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